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商淘軟件: 如何做好新零售

發(fā)表于2017-09-04 16:52:52 瀏覽:11793

馬云在云棲大會提出新零售的概念時(shí),曾經(jīng)這樣說過:

“純電商時(shí)代很快會結(jié)束,未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售,線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售起來。“

新零售其實(shí)質(zhì)就是重構(gòu)消費(fèi)者、商品、物流,讓顧客與商家建立強(qiáng)關(guān)系,提高復(fù)購率,線上的訂單超過線下的訂單。

如何實(shí)現(xiàn)新零售?

1、 渠道一體化:全渠道的深度融合,用IT系統(tǒng)對接網(wǎng)店、微店、實(shí)體店、加盟店等打通各類零售渠道與終端,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度融合;

2、 經(jīng)營數(shù)據(jù)化 改造經(jīng)營環(huán)節(jié),改造買與賣的方式,構(gòu)建多樣化的零售場景,沉淀商品、會員、營銷、交易等零售數(shù)據(jù),提升管理效率。

3、 賣場智能化 全店鋪體驗(yàn)升級,引入智能觸屏、智能貨架、電子價(jià)簽等物聯(lián)設(shè)備,增強(qiáng)賣場的體驗(yàn)感,提升購物的便捷性。

4、 商品的社會化 全商品品類共享,參與商品共享體系,售賣現(xiàn)貨、預(yù)售貨、團(tuán)購貨等多樣化商品,再結(jié)合現(xiàn)代物流,去庫存、降成本。

   新零售的變革需要對消費(fèi)者、商品、物流的進(jìn)行商業(yè)重塑,就要用技術(shù)系統(tǒng)改造零售端,管理線下線上商品,規(guī)劃營銷內(nèi)容輸出,同時(shí)在新零售的管理下,部署智能物聯(lián)網(wǎng),提升服務(wù)體驗(yàn)。