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商淘軟件: 如何做好新零售

發(fā)表于2017-09-04 16:52:52 瀏覽:11790

馬云在云棲大會提出新零售的概念時,曾經(jīng)這樣說過:

“純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售,線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售起來。“

新零售其實質(zhì)就是重構消費者、商品、物流,讓顧客與商家建立強關系,提高復購率,線上的訂單超過線下的訂單。

如何實現(xiàn)新零售?

1、 渠道一體化:全渠道的深度融合,用IT系統(tǒng)對接網(wǎng)店、微店、實體店、加盟店等打通各類零售渠道與終端,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度融合;

2、 經(jīng)營數(shù)據(jù)化 改造經(jīng)營環(huán)節(jié),改造買與賣的方式,構建多樣化的零售場景,沉淀商品、會員、營銷、交易等零售數(shù)據(jù),提升管理效率。

3、 賣場智能化 全店鋪體驗升級,引入智能觸屏、智能貨架、電子價簽等物聯(lián)設備,增強賣場的體驗感,提升購物的便捷性。

4、 商品的社會化 全商品品類共享,參與商品共享體系,售賣現(xiàn)貨、預售貨、團購貨等多樣化商品,再結合現(xiàn)代物流,去庫存、降成本。

   新零售的變革需要對消費者、商品、物流的進行商業(yè)重塑,就要用技術系統(tǒng)改造零售端,管理線下線上商品,規(guī)劃營銷內(nèi)容輸出,同時在新零售的管理下,部署智能物聯(lián)網(wǎng),提升服務體驗。