隨著人們的消費(fèi)升級(jí)，電商行業(yè)發(fā)展也要跟著升級(jí)，現(xiàn)在的電商是線上線下的雙重升級(jí)，而不是意味的強(qiáng)調(diào)線上或者單一的線下，結(jié)合發(fā)展才能更具有活力，那么電商要如何線上線下結(jié)合發(fā)展呢？

1、注重實(shí)體店的經(jīng)營

現(xiàn)在用戶正在往線下回流，商家們不能不重視實(shí)體店的經(jīng)營，電商雖然用“價(jià)格”逆襲了實(shí)體，但實(shí)體店的“服務(wù)”可以扳回一局，實(shí)體的服務(wù)看得見摸得著，顧客是真真實(shí)實(shí)享受到的，回頭客就是這樣養(yǎng)成的，這就是消費(fèi)升級(jí)帶來的實(shí)體紅利，零售業(yè)已從一個(gè)交易的時(shí)代進(jìn)入到一個(gè)關(guān)系的時(shí)代，商家可以在實(shí)體店上大動(dòng)手腳。

2、制定合理規(guī)劃

既然要結(jié)合線上線下發(fā)展，那么商家要對(duì)“線上”、“線下”共同經(jīng)營有一個(gè)合理規(guī)劃。與“線下”銷售相比，傳統(tǒng)行業(yè)在啟用互聯(lián)網(wǎng)初期，“線上”銷售情況可能會(huì)不及預(yù)期，這就容易讓管理者和股東們產(chǎn)生分歧，后者一定會(huì)想：投入這么多錢，卻只獲得這些利潤，甚至沒有利潤，是不是錯(cuò)誤的決策？所以，傳統(tǒng)行業(yè)管理者一定要拿出能夠激活“線上”銷售活力的方案，例如，為品牌造勢、實(shí)行一定幅度的價(jià)格優(yōu)惠、提供更便捷的服務(wù)等。

3、以消費(fèi)者為先

消費(fèi)者是企業(yè)發(fā)展的根本，消費(fèi)者不買企業(yè)的帳，企業(yè)基本就是發(fā)展無門了，無論是線上還是線下，都需要以消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)為先，如何打開知名度，如何做好營銷宣傳等等都是需要考慮的問題，而做這一切的前提，是消費(fèi)者，需要了解消費(fèi)者的需求和愛好，以消費(fèi)者為本，找到營銷切入點(diǎn)，切實(shí)做好電商代運(yùn)營。

4、線上活動(dòng)線下轉(zhuǎn)化

電商要結(jié)合線上線下發(fā)展可以進(jìn)行線上活動(dòng)線下轉(zhuǎn)化，商家在線上進(jìn)行舉辦活動(dòng)，吸引客戶關(guān)注，并引發(fā)線下到店購物，這樣的思路也是相當(dāng)?shù)轿坏?。比如集贊獲得小禮品，或者轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)半價(jià)商品等活動(dòng)，都可以吸引客戶的關(guān)注。商家可以在線上進(jìn)行促銷，然后引導(dǎo)客戶到店進(jìn)行購買，這樣可以提升門店客流量。

無論商業(yè)經(jīng)營在今后會(huì)變得如何復(fù)雜，我們永遠(yuǎn)需要了解到一個(gè)本質(zhì)性的問題，抓準(zhǔn)消費(fèi)者的購物習(xí)性和行為特點(diǎn)，通過上面的信息大家是否已經(jīng)對(duì)電商如何線上線下結(jié)合發(fā)展有所了解了呢，如果還想了解更多線上線下的信息，可以到商淘官方網(wǎng)站進(jìn)行查看咨詢哦。