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商淘云:私域流量是巨頭籠罩下中小企業(yè)社區(qū)團購突圍的一張王牌

2021-05-20 17:05:58    瀏覽量:8119

近幾年新零售線上線下的概念火熱,尤其是疫情的層層封鎖之下,社區(qū)團購模式得到迅速發(fā)展,眾多的創(chuàng)業(yè)者把方向轉(zhuǎn)到社區(qū)團購。社區(qū)團購相較于傳統(tǒng)電商平臺,具有運營成本低,可以讓利給用戶,價格優(yōu)惠的特點,只要產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),可以做到讓用戶放心、省心,很容易積累大量用戶,互動性強,便于品牌形象建立,團購模式能讓流量快速變現(xiàn)的優(yōu)勢。

目前資本巨頭主導著社區(qū)團購,是不是意味著其他的中小企業(yè)或者線下門店就無法進入新零售領(lǐng)域?其實不是的,不管是大企業(yè)還是小企業(yè),目前都可以在這方面分一杯羹,目前為止,國家正在大力打擊巨頭壟斷,尤其重點打擊所謂的二選一,大力引導企業(yè)去健康發(fā)展各行業(yè)。大企業(yè)有資本優(yōu)勢,中小企業(yè)有下沉本地市場的優(yōu)勢,只能轉(zhuǎn)變思維、改變自己、創(chuàng)新、順應趨勢,才能突破,創(chuàng)造出屬于自身的輝煌。

私域流量的運營才是突圍關(guān)鍵

對于線下門店或者中小企業(yè)而言,看好社區(qū)團購其實是基于以下四點因素:

1、獲客成本低:基本口碑相傳,沒有廣告等其他推廣成本;

2、物流配送成本低:周邊鄰里,直接配送,無需快遞,配送成本低;

3、資金壓力?。簾o需壓貨,屬于預售模式,無庫存無壓力;

4、人工成本低:團長直接帶客下單,無銷售無成本,下單即給提成。

事實上,線下門店的這種把過往在消費過的客戶以及通過線下線上活動轉(zhuǎn)化而來的粉絲沉淀過程才是形成“魚塘”的基礎(chǔ),為零售商戶建立私域流量做好了前提準備。通過私域流量的經(jīng)營、內(nèi)容的輸出、社群的運營以及更多的“團長”推薦,通過小程序做社區(qū)團購。隨著流量去中心化發(fā)展,以用戶為中心,公域流量思維開始向私域用戶思維轉(zhuǎn)變,精細化運營,是提升轉(zhuǎn)化與用戶留存的運營成為增長關(guān)鍵,而這,就是形成私域流量的運營。

中小零售企業(yè)、線下門店與互聯(lián)網(wǎng)巨頭做線上的目的和意義都不一樣,中小零售企業(yè)的目的是保住存量用戶不流失,服務周邊流量,讓自己生存,然后在這個基礎(chǔ)上培養(yǎng)一批忠實的用戶;其次使用線上工具,如商淘云社區(qū)團購系統(tǒng),擴大線上商圈,增加商品sku數(shù),招募團長解決線上購物交付方便的需求,通過線上形成規(guī)模,改善商品采購;然后形成分發(fā),賦能門店、團長、異業(yè)等合作商,走規(guī)?;緩?!

中小企業(yè)無法復制巨頭的社區(qū)團購打法,但它可以有私域流量的打法應對線上線下,對流量精耕細作,深耕私域流量下的社區(qū)團購模式,把社區(qū)拼團做得更加規(guī)范、高效、忠實,中小企業(yè)才能從中獲得更大的收益!

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