隨著越來越多的電商企業(yè)擁有自己的商城平臺，該領(lǐng)域的競爭趨向激烈，很多企業(yè)商城紛紛重視起平臺運營方法，以求吸引更多的用戶關(guān)注并購買。那么，企業(yè)運營商城平臺的關(guān)鍵要點有哪些呢？

1、明確的目標

企業(yè)在搭建商城平臺之前，首先要明確自身對于商城的目標，即企業(yè)對于商城建設(shè)效果的設(shè)想，對于商城運營效果的要求，對于企業(yè)發(fā)展要達到怎樣的一個目標，這些都是為商城搭建和運營指明方向的基礎(chǔ)。

2、選擇盈利模式

企業(yè)在搭建商城平臺的同時要確定商城的盈利模式，以及如何運行該模式，使商家獲利，盈利模式是維持商城運營的關(guān)鍵。

3、實行個性化發(fā)展

企業(yè)在運營商城平臺的過程中容易陷入盲目拓展業(yè)務(wù)和規(guī)模的誤區(qū)中，這樣往往使商城運營敗下陣來。這時企業(yè)應(yīng)該注重自身商城的個性化發(fā)展，從商城建設(shè)、商品管理、客服服務(wù)、營銷活動等內(nèi)容中融入自身特色，與其他商城平臺形成差異，吸引用戶目光。

4、塑造商城形象

企業(yè)在運營商城平臺的過程中，要不斷地塑造商城形象，用戶對于商城形象決定了用戶的購買率，也即決定了商城的運營情況，因此企業(yè)應(yīng)該通過與社交流量平臺合作或者投放廣告等方式，向用戶傳輸商城品牌形象，加深其對于商城的印象，從而提高商城流量。

企業(yè)對于商城平臺的運營不能抱著等顧客上門的心態(tài)，而是采取積極主動出擊的方式去引起顧客的注意，并結(jié)合營銷推廣手段將顧客流量轉(zhuǎn)化為訂單量，最后留存顧客，實現(xiàn)商城平臺的長遠發(fā)展。