隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的生活方式發(fā)生了改變，與其為了一件商品走出門，人們更傾向于網(wǎng)上采購，網(wǎng)上購物已成為我們生活的一部分，電子商務(wù)網(wǎng)站在我們的生活中，處處可見，在眾多的商務(wù)網(wǎng)站中，如何才能做到脫穎而出呢？下面小編就給大家講講電子商務(wù)網(wǎng)站具有哪些特征。

1、商品搜索

商品搜索是一個(gè)電商網(wǎng)站必備的功能特征，如果電商網(wǎng)站連商品都無法搜索，那就不會有人繼續(xù)使用這個(gè)軟件了，任何電子商務(wù)網(wǎng)站需要一個(gè)隨時(shí)可見的搜索框，用戶可以對結(jié)果進(jìn)行篩選，搜索功能可以讓用戶更好地查找商品，提供更愉快的體驗(yàn)。如果你的商品種類繁多，搜索應(yīng)該支持按類別篩選，另外，也可以讓用戶定制自己的搜索結(jié)果，如每頁顯示多少條結(jié)果。像以上的搜索簡單方便，如果可以把輸入框的寬度放小點(diǎn)更加好，不用占很大的頁面板塊，當(dāng)然這個(gè)對手機(jī)用戶是非常好的。因?yàn)槭謾C(jī)本來屏幕就不是很大，如果被一個(gè)搜索功能占據(jù)一大半頁面，用戶到底是搜索還是瀏覽自己需要的信息。那么下面這種搜索提示框?qū)τ谟脩魜碚f，不僅可以節(jié)省時(shí)間，其實(shí)網(wǎng)站本身也可以對用戶有一個(gè)引導(dǎo)性的廣告和搜索提示。

2、網(wǎng)上訂購

企業(yè)使用電商網(wǎng)站的目的是希望與用戶達(dá)成商品交易，網(wǎng)上訂購是一個(gè)電商網(wǎng)站中樞環(huán)節(jié)，網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

3、網(wǎng)上支付

網(wǎng)上支付的網(wǎng)站與用戶達(dá)成交易的過程，電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過程，網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡帳號實(shí)施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更國可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為，現(xiàn)在用戶最擔(dān)心數(shù)據(jù)信息被泄露，自己的銀行賬號和密碼被盜，如果一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站沒有具備安全措施的話，其實(shí)這家電子商務(wù)網(wǎng)站離退出互聯(lián)網(wǎng)舞臺已經(jīng)差不多了，所以用戶對安全非常在意，尤其當(dāng)他們需要輸入信用卡號的時(shí)候，在用戶購買的任一步驟，你都需要讓他們有安全感，并且讓他們知道你會保護(hù)他們的安全與隱私。

4、意見反饋

電商網(wǎng)站是要有口碑才能讓用戶繼續(xù)匯通購買他們的商品的，因此反饋功能很重要，讓用戶來定義你提供的產(chǎn)品或服務(wù)。如果用戶有購買您網(wǎng)站上的產(chǎn)品或服務(wù)的欲望，記住，一定要讓客戶盡快的獲得一個(gè)訂單。

通過上面的信息大家是否已經(jīng)對電子商務(wù)網(wǎng)站的特征有所了解了呢，如果還想了解更多電子商務(wù)網(wǎng)站的信息，可以到商淘官方網(wǎng)站進(jìn)行查看咨詢哦。