5.4 訂單列表

當用戶點擊“查看全部訂單”時，系統(tǒng)會進入訂單管理頁面。


會員端系統(tǒng)主要的訂單歸類有：全部訂單、待付款、備貨中、配送中、待自提、退款訂單幾種。

①全部訂單：用戶的所有訂單都會顯示在這個歸類下。

②待付款訂單：所有以下單待支付的訂單都會在這里顯示，用戶在購物車結(jié)算中沒有支付的訂單可以該分類下繼續(xù)進行支付。



③備貨中：所有等待商家發(fā)貨的訂單都會在該歸類下。用戶也可以取消訂單，如果是使用了積分抵扣的訂單則會即時退回用戶抵扣的積分；如果是在線支付的訂單，則需要等待商家退款。取消的訂單需要選擇取消原因：


④配送中：商家已經(jīng)進行發(fā)貨的訂單都會在該歸類下。配送中的訂單，用戶不能進行取消，只能進行拒收或者確認收貨。拒收時如果是使用了積分抵扣的訂單則會即時退回用戶抵扣的積分；如果是在線支付的訂單，則需要等待商家退款。拒收的時候需要填寫拒收原因：


⑤待自提：如果用戶下單時選擇了配送方式為自提的訂單在下單完成后則會顯示在該歸類下。用戶需要前往店鋪進行收貨和確認收貨。

⑥退款訂單：用戶在“我的”點擊“退款”則可以進入退款列表中。在退款列表中會顯示已退款和等待退款的訂單。