1.1.2 待收貨訂單

已經在線支付完成或者互道付款的訂單都會顯示在待收貨訂單里：

 

用戶可以取消訂單，或則對訂單進行投訴:

 

一經投訴的訂單則會顯示在管理員”投訴訂單”里，不可撤銷，一個訂單也只能投訴一次。

如果商家已經發(fā)貨，則用戶可以看情況選擇“確認收貨”或者“拒絕收貨”，如圖：

 

下單之后，用戶如果對交易過程又不滿意的地方時時，用戶可以對商家進行投訴。

 

如果選擇拒收，則需要選擇拒收的原因，如果選擇“其他”，則需要填寫“其他”原因。